不合格/不符合：未满足要求。
注：这是ISO/IEC导则，第1部份的ISO补充规定的附件SL中给出的ISO管理体系标准中的通用术语及核心定义之一。

缺陷：与预期或规定用途有关的不合格。（主要包括设计缺陷、制造缺陷和指示缺陷。）
注：顾客希望的预期用途可能受供方所提供的信息的性质影响，如操作或维护说明。

2、《中华人民共和国产品质量法》 第三十四条规定:“缺陷是指产品存在危及人身他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康以及人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准”。
由此可以看出，有关法规一般将缺陷定义为缺乏合理的安全性。将不合格( 不符合)定为不符合标准、法规或其他要求，这与 ISO9000 标准中的定义基本是一致的。

3、ISO9000将“缺陷”定义为“未满足与预期或规定用途有关的要求”，并指出与不合格具有关联关系。缺陷的定义强调与“用途有关的要求”，显然，只有在使用过程中才能更好地发现缺陷，并且会涉及到缺陷的责任问题。适用的法律法规要求未满足，那是不合格，不是缺陷。如未满足安全法规要求、环保法规要求等，也是不合格。要求来自顾客、来自适用法规、来自组织规定，而用途来自产品本身并经由实现产品者提出用途指南。

总结：

1.根据要求的定义，未满足隐含的要求也是不合格。

2.缺陷与不合格是关联关系，未满足与预期或规定用途有关的要求，特别与产品责任有关。

3.缺陷与不合格的重要区别在于：缺陷有法律内涵。