电镀系统评估（CQI-11）

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品质工具应用CQI-11

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CQI-11电镀系统评估是一套针对电镀系统的评估标准，旨在确保电镀过程的稳定性和可靠性。它由美国汽车工业协会AIAG发布，作为特殊过程的管理标准，用于评审电镀供应商的能力和过程控制。CQI-11的要求涵盖了电镀工艺的设计、设备维护、化学品管理、过程控制、环境管理以及员工培训等方面，确保电镀质量和环保要求的符合性。

电镀作为一个特殊的工艺过程，由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性，长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节，并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。

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一、课程背景
二、课程目标
三、课程对象
四、课程大纲

一、课程背景
电镀作为一个特殊的工艺过程，由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性，长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节，并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。美国汽车工业行动集团AIAG的特别工作小组（电镀工作组）2007年8月发布了电镀系统评估（Plating System Assessment）CQI-11标准，2012年2月发布了第2版，2019年9月发布了第3版。该标准定义了电镀管理系统的基本要求，提供了电镀制造过程审核的共同方法，以达成持续改进、缺陷预防和降低供应链的变差和浪费。
二、课程目标
• 全面了解电镀系统审核（CQI-11）要求和相关技术标准的要求；

• 获得有效建立电镀管理体系的思路和方法；

• 掌握运用过程方法有效实施电镀这一特殊过程审核的审核技巧；

• 提高对电镀产品和过程的风险意识。
三、课程对象
生产管理人员、质量管理人员、体系管理人员、SQE、热处理产品设计人员、工艺人员等。
四、课程大纲
第一部分电镀概述
1.1电镀的分类
1.2电镀工艺基本概念及基础知识
1.3典型电镀工艺及失效分析
1.4电镀过程具体的审核要求（过程表A-J）

第二部分 CQI-11概述及应用
2.1 CQI-11是顾客特殊要求
2.2 CQI-11框架及结构
2.2.1 CQI-11适用范围
2.2.2 电镀系统评估程序
2.2.3 评估表和过程表
2.3 CQI-9第二版主要变化
2.3.1 CQI-11过程方法运用
2.3.2 CQI-11与汽车行业过程方法
2.4过程风险分析工具
2.5 CQI-11评估与IATF16949:2016认证之间的关联

第三部分 CQI-11标准条款详解
3.1CQI-11评表-电镀设备
3.2CQI-11评表-管理职责和质量策划
3.3CQI-11评表-场地和物料处理职责

第四部分过程审核方法
4.1 CQI-11评估难点及对策
4.2 CQI-11运用过程方法的评估思路
4.3 CQI-11评估技巧
4.4 CQI-11难点及对策
案例分析：评估过程中最常见的不符合项

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